GİZLİLİK POLİTİKASI
Bu Gizlilik Politikası, İŞTE Büyüyelim Teknoloji ve Finans Hizmetleri ("İŞTE Büyüyelim", "biz" veya "Şirket") tarafından işletilen www.istebuyuyelim.com web sitesini ziyaret etmeniz ve/veya hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır.
Bu politika; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK"), 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuat hükümleri çerçevesinde hazırlanmıştır.
1. Topladığımız Bilgiler
1.1. Doğrudan Tarafınızdan Toplanan Bilgiler
Web sitemiz üzerindeki formlar, e-posta veya telefon aracılığıyla tarafımıza ilettiğiniz bilgiler:
- İletişim Formu: Ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, mesaj içeriği
- Demo Talep Formu (İŞTE Nakit): Ad soyad, firma adı, telefon numarası, e-posta adresi
- Geri Arama Talep Formu: Ad soyad, telefon numarası, ilgilenilen ürün
- Hizmet Sözleşmeleri: Fatura bilgileri, vergi numarası, şirket bilgileri
1.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaretiniz sırasında otomatik olarak toplanan teknik veriler:
- IP adresi ve coğrafi konum bilgisi (şehir düzeyinde)
- Tarayıcı türü ve sürümü
- İşletim sistemi
- Ziyaret edilen sayfalar, tıklama verileri ve ziyaret süresi
- Yönlendiren URL (referrer)
- Çerez (cookie) verileri
2. Çerezler (Cookies)
2.1. Çerez Nedir?
Çerezler, web sitemizi ziyaretiniz sırasında cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Web sitemizin düzgün çalışması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve analitik verilerin toplanması amacıyla kullanılmaktadır.
2.2. Kullandığımız Çerez Türleri
| Çerez Türü | Amaç | Saklama Süresi | Zorunlu mu? |
|---|---|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Oturum yönetimi, güvenlik (CSRF koruması), temel site işlevselliği | Oturum sonunda silinir | Evet |
| Tercih Çerezleri | Dil seçimi (TR/EN/FR/DE), karanlık/aydınlık mod tercihi | 1 yıl | Hayır |
| Analitik Çerezler | Google Analytics aracılığıyla ziyaretçi istatistikleri ve davranış analizi | 2 yıla kadar | Hayır (Rızaya tabi) |
| Pazarlama Çerezleri | Yeniden hedefleme ve reklam optimizasyonu | 90 güne kadar | Hayır (Rızaya tabi) |
2.3. Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?
Sitemizi ilk ziyaretinizde çerez tercihleri penceresinden zorunlu çerezler dışındakileri reddedebilirsiniz. Ayrıca tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesinin işlevselliğini olumsuz etkileyebilir.
Tarayıcı çerez ayarları için:
- Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
- Mozilla Firefox: Tercihler > Gizlilik & Güvenlik
- Safari: Tercihler > Gizlilik
- Microsoft Edge: Ayarlar > Çerezler ve Site İzinleri
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Ürün ve hizmetlerimize (İŞTE Nakit, İŞTE CRM, İŞTE Web, İŞTE Yazılım) ilişkin taleplerin değerlendirilmesi ve yanıtlanması
- Finans danışmanlığı hizmetlerine başvuruların işlenmesi
- Demo ve geri arama taleplerinin planlanması
- Hizmet sözleşmelerinin yönetimi ve ifası
- Faturalandırma ve muhasebe işlemleri
- Müşteri destek hizmetleri
- Web sitesi performansının ve güvenliğinin izlenmesi
- Açık rızanıza dayalı pazarlama ve bilgilendirme iletişimleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Önemli: Kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlar dışında kullanılmamakta; üçüncü taraflara satılmamakta, kiralanmamakta veya ticari amaçla devredilmemektedir.
4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki hallerde ve belirtilen taraflarla paylaşılmaktadır:
- Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi barındırma, e-posta altyapısı, analitik hizmetler gibi işlevler için çalıştığımız teknik hizmet sağlayıcılar (yalnızca gerekli minimum veriyle ve gizlilik taahhüdü kapsamında)
- Muhasebe ve Hukuk Danışmanları: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla
- Yetkili Kamu Kuruluşları: Mahkeme kararı veya yasal zorunluluk halinde
- İş Ortakları: Yalnızca açık rızanızın bulunması koşuluyla
5. Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri uygulamaktayız:
- SSL/TLS Şifreleme: Web sitemiz HTTPS protokolü ile çalışmakta, tüm veri iletimi şifrelenmektedir.
- Erişim Kontrolü: Kişisel verilere erişim, yetkili personel ile sınırlıdır ve rol bazlı yetkilendirme uygulanmaktadır.
- Güvenli Altyapı: Veriler güvenlik sertifikalı sunucularda saklanmakta, düzenli güvenlik güncellemeleri yapılmaktadır.
- Veri Minimizasyonu: Yalnızca amaca ulaşmak için gereken minimum veri toplanmaktadır.
- Personel Eğitimi: Kişisel veri işleyen personel KVKK kapsamında bilgilendirilmekte ve gizlilik taahhütnamesi imzalamaktadır.
- İhlal Bildirimi: Veri ihlali tespit edilmesi halinde 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na ve etkilenen kişilere bildirimde bulunulur.
6. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar aracılığıyla erişilen sitelerin gizlilik politikalarından Şirketimiz sorumlu değildir. Üçüncü taraf siteleri ziyaretinizde ilgili sitenin gizlilik politikasını incelemenizi tavsiye ederiz.
7. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz ve sunduğumuz hizmetler 18 yaşından küçük bireylere yönelik değildir. 18 yaşından küçük bireylerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Bir çocuğa ait veri toplandığını fark etmeniz halinde derhal [email protected] adresinden bizimle iletişime geçiniz.
8. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içi veya yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Yalnızca otomatik sistemlerle işlenen verilerin aleyhinize sonuç doğurmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle oluşan zararın tazminini talep etme
Başvuru Kanalları
| E-posta | [email protected] |
| Posta | İŞTE Büyüyelim Teknoloji ve Finans Hizmetleri, [Şirket Adresi] (Islak imzalı) |
Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Yanıt verilmemesi veya yetersiz bulmanız halinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (www.kvkk.gov.tr) şikâyette bulunabilirsiniz.
9. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler, Kişisel Verileri Koruma Kurumu kararları veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitesi üzerinden duyurulacaktır. Güncel politikaya her zaman www.istebuyuyelim.com/gizlilik-politikasi/ adresinden ulaşabilirsiniz.
Son Güncelleme Tarihi: Şubat 2026
10. İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız için:
İŞTE Büyüyelim Teknoloji ve Finans Hizmetleri
E-posta: [email protected]
Web: www.istebuyuyelim.com